Nous menons la révolution du crédit instantané
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NpBankag est une marque en France de CA Consumer Finance, filiale spécialisée du crédit à la consommation de Crédit Agricole S.A.
NpBankag est un spécialiste du crédit à la consommation dans le monde...
Professionnel des services de financements aux particuliers, NpBankag est un leader français sur le marché du crédit à la consommation.
Dans un souci constant d’accompagnement des consommateurs...
Des services de prêts pour les particuliers
Préparez votre projet et découvrez toute notre gamme de produits et services financiers dédiés à vos besoins directement sur le site...
Avec Nos Engagements, nous nous engageons envers nos clients tout au long de notre relation : de la souscription au remboursement de votre crédit, en passant par vos éventuels changements de vie.
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Nos engagements
Engagement #1
Conseiller et aider nos Clients à bien décider, c’est smart.
Pour bien choisir, il faut bien comprendre. C’est pour ça que les conseillers NpBankag s’engagent à vous présenter et vous expliquer toutes les options de financement, quel que soit le canal par lequel vous vous adressez à nous.
Engagement #2
Accompagner nos clients dans les bons et les mauvais moments, c’est smart.
C’est quand ça va mal qu’on a le plus besoin d’un partenaire efficace. NpBankag a créé l’agence de prévention au surendettement, et ses engagements ont permis de baisser le nombre de dossiers recevables Banque de France de 36% (soit 50% plus vite que l’ensemble du marché !).
Engagement #3
Simplifier et faciliter la vie et les projets de nos clients, c’est smart.
La technologie ne doit pas faire perdre en sécurité ce qu’elle nous fait gagner en rapidité. C’est pourquoi quand NpBankag met en place des solutions pour vous rendre plus autonome, comme la signature électronique par exemple, NpBankag crée aussi des solutions d’assurances e-réputation pour protéger vos données personnelles.
Engagement #4
Reconnaître la confiance que nos clients nous accordent, c’est smart.
La fidélité ne s’achète pas, mais elle doit être récompensée. C’est pour cela que nous avons créé par exemple la plateforme collaborative MySo+, pour faire bénéficier nos clients d’avantages négociés avec de nombreux partenaires.
Engagement #5
Construire nos offres avec nos clients, c’est smart.
Ceux qui connaissent le mieux les besoins des clients sont les clients eux-mêmes. NpBankag a ainsi créé le NpBankaglab, une plateforme de co-construction et de tests qui implique les clients dans la création et le développement des produits et services de demain.
Engagement #6
Donner le choix à nos clients, c’est smart.
L’accès aux informations est le meilleur moyen pour nos clients de comparer nos offres et de choisir la plus adaptée à leur projet. Nous respectons leur choix et proposons toujours une offre alternative. Nous sommes Smart envers nos clients, mais aussi vis-à-vis des obligations de notre marché.
Le crédit à la consommation et NpBankag
Le crédit à la consommation :
Facteur incontournable de l'équipement des ménages, le crédit à la consommation contribue de façon directe à la croissance économique.
En France, où la part de la consommation des ménages dans le P.I.B est importante, le crédit à la consommation représente chaque année un peu plus de 7% du P.I.B.
Le rôle du crédit à la consommation est profondément inscrit dans l'histoire économique, comme l'illustre la légalisation du prêt à intérêt dans le code civil dès 1804. A compter du 19ème siècle et plus encore au 20ème siècle, le crédit à la consommation se développe, d'abord sur des modèles anciens, puis sous la forme plus novatrice de la « vente à tempérament » et permet alors l'équipement des ménages en automobile, réfrigérateur ou encore téléviseur. En France, c'est au lendemain de la première guerre mondiale qu'apparaît véritablement le crédit à la consommation.
A quoi sert précisément le crédit à la consommation ?
Même s'il est difficile de quantifier exactement l'affectation finale des crédits à la consommation, on peut estimer qu'ils se répartissent en trois ensembles, d'environ un tiers chacun. Le premier concerne le financement automobile, le second l'équipement et l'aménagement de l'habitat, le dernier le financement d'autres biens et services, ainsi que la trésorerie des ménages.
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L'automobile est le premier bien de consommation dont l'acquisition est financée à crédit, soit en France trois automobiles neuves sur quatre et plus d'un véhicule d'occasion sur deux. En moyenne, les Français financent 73% du prix d'achat de leur automobile, sur une durée moyenne contractuelle de quatre ans et demi.
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La deuxième affectation du crédit à la consommation concerne les dépenses liées à l'habitat (équipement électroménager, meuble, travaux, etc.). Il existe un lien fort entre le marché de l'immobilier et celui du crédit à la consommation. Les ménages qui remboursent un crédit immobilier ont d'ailleurs un recours au crédit à la consommation plus important que le reste de la population.
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Outre l'automobile au sens large et les biens d'équipement et d'aménagement de la maison, les biens et services achetés ou souscrits à crédit sont nombreux et concernent tout aussi bien les études des enfants que les loisirs, les grands évènements, le paiement des impôts, l'habillement, etc.