Informations sur les cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie et/ou un traceur ?

Vous êtes informés que, lors de vos visites sur ce site, des cookies et autres traceurs peuvent être installés ou servir à accéder à des informations contenues sur votre équipement terminal.

Le terme cookies recouvre plusieurs technologies tels que :

• Les cookies http,
• Les cookies « flash »,
• Empreinte unique du terminal,
• Les pixels invisibles,
• Tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d’exploitation, (adresse MAC, numéro de série, identifiant unique de terminal (IDFV), etc.).

Un cookie est un petit fichier texte téléchargé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone…) lorsque vous visitez notamment un site Internet. Il existe deux types de cookies : cookies first party : déposé par « NpBankag» et les cookies third party déposées par des sociétés tierces.

Les pixels invisibles sont des fragments de code. Ils prennent la forme d’une image graphique minuscule, invisible par l’internaute, sur une page Internet ou dans un courriel. Ils peuvent reconnaître certains types d’informations et notamment lorsqu’un Pixel est utilisé dans un email, l’heure et la date de la consultation de l’email. Lorsqu’il est placé sur une page internet, il peut également fournir une description de la page sur laquelle il est placé.

Les empreintes uniques des équipements permettent d’identifier un utilisateur de façon unique sur un site web ou une application mobile. Elles sont calculées à partir des caractéristiques techniques de son navigateur.

2. Pourquoi utiliser des cookies ?

Sous réserve des choix que vous avez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment, différents types de traceurs peuvent être déposés :

• Des cookies strictement nécessaires à l’utilisation du site et à votre navigation :
  Ces cookies sont requis pour le fonctionnement basique du site ils permettent d’utiliser le site et d’accéder à votre espace client sécurisé. Ils permettent notamment de personnaliser votre interface utilisateur et d’assurer la sécurité du mécanisme d’authentification. Ces cookies sont indispensables à votre navigation. Vous pouvez les paramétrer via votre navigateur, mais cela pourra empêcher l’accès à certains services ou dégrader votre expérience utilisateur.
• Des cookies de mesures d’audience :
  • Cookies de mesure d’audience nécessaires au fonctionnement du site :
    Ces cookies permettent uniquement de produire de façon anonyme des statistiques, volumes de fréquentations et d’utilisation des divers éléments de notre site (contenus visités, parcours …) afin d’améliorer l’ergonomie, la performance et l’intérêt de notre site ainsi que de faciliter votre navigation en en organisant le contenu et en détectant les problèmes de navigation. Ils sont strictement limités à la seule mesure de l’audience sur le site pour le compte exclusif de « Cofidis ». Ils ne donnent pas lieu à des recoupements avec d’autres traitements ne sont pas transmis à des tiers et ne permettent pas le suivi global de votre navigation. Ces cookies ne sont pas soumis à votre consentement.
  • Cookies de mesure d’audience soumis au consentement :
    Ces cookies permettent d’établir des suivis d’audience, suivi global de votre navigation afin d’identifier les dysfonctionnements éventuels du site, les améliorations à apporter et de mesurer les performances de nos campagnes marketing. Ces cookies peuvent également nous permettre de mesurer l’audience de nos communications électroniques et disposer d’informations sur la réception et l’ouverture de nos envois. Ces données pourront faire l’objet de recoupement de données avec la base client « Cofidis » et/ou de transmission à des tiers afin notamment de réaliser des études et analyses de nos parcours de souscription et de vos comportements de navigation.
  • Cookies de mesure d’audience exemptés de consentement :Notre site utilise le traceur de notre partenaire AT Internet afin de mesurer l’audience de nos services (les statistiques peuvent être par exemple : le nombre de visites, de pages consultées, le temps passé sur le site, la région de connexion, le type d’appareil et de navigateur utilisé, etc.).
    Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, complétée par la délibération de la CNIL n°2020-091 du 17 septembre 2020, ce traceur peut, sous certaines conditions, entrer dans la catégorie des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et bénéficier d’une exemption de consentement.
    En consentant au dépôt et à la lecture du traceur AT Internet, vous nous permettez de mesurer l’audience des contenus présents sur le site internet ou l’application utilisé et d’en améliorer le fonctionnement à partir des données de navigation et de profil vous concernant.
    En ne consentant pas au dépôt des traceurs AT Internet, notre mesure d’audience est limitée aux critères définis par la CNIL pour être exemptée de consentement ; ainsi, les données utilisées ne permettent que la production de statistiques de visite de nos sites et contenus anonymes.
    Vous pouvez néanmoins vous opposer à l’activation du traceur de mesure d’audience exempté de consentement sur votre navigateur et votre terminal en cliquant sur le bouton ci-dessous.
    L’opposition au dépôt du traceur de mesure d’audience AT Internet exempté de consentement entraînera le dépôt d’un traceur signalant votre opposition. Ce traceur n’entraîne pas de collecte de donnée et sera conservé pendant une durée de treize mois sur le navigateur et le terminal utilisé.

    Je m’oppose au dépôt du traceur de mesure d’audience.   OuiNon

• Cookies de personnalisation de contenu :
  Afin d’améliorer votre expérience et les performances du site, nous testons différentes versions de mise en page auprès de différents groupes d’utilisateurs. Ces cookies permettent également de personnaliser l’affichage de nos produits et de nos services en considération de vos préférences et des pages de notre site précédemment consultées. Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement.
• Cookies permettant l’affichage de vos simulations en cours :
  Ces cookies permettront d’afficher vos précédentes simulations de crédits et vos demandes en cours d’instruction. Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement.
• Cookies permettant l’affichage de Publicité personnalisée :
  Ces cookies permettent de mieux cibler vos attentes afin d’adapter les offres qui vous sont adressées en fonction des centres d’intérêts déduits de votre navigation. Les données liées à votre navigation pourront être croisées le cas échéant avec vos données clients afin de réconcilier vos univers off et on line. Le fait de refuser ces cookies n’aura pas d’impact sur l’utilisation de notre site ni sur la visibilité des publicités sur notre site, celle-ci ne tiendront néanmoins plus compte de vos centres d’intérêts et préférences. Le dépôt de ces cookies est soumis à votre consentement.
• Partage sur les réseaux sociaux :
  Notre site internet contient des boutons de partage vers des réseaux sociaux qui vous permettent de partager nos contenus sur ces réseaux sociaux. Lorsque vous utilisez ces boutons de partage, un lien est fait avec les serveurs de ces réseaux sociaux et un cookie tiers est installé après recueil de votre consentement. Si vous êtes connectés au réseau social lors de votre navigation sur notre site, les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés à votre compte utilisateur. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons de partage.
• Cookies liées à la prévention des fraudes :
  Des cookies (tag) ou autres traceurs permettront de collecter vos données de navigation, de configuration et de comportement lors de votre visite sur notre site et le cas échéant de les regrouper sous la forme d’un identifiant technique afin d’effectuer des traitements de prévention de la fraude et de permettre de prévenir les usurpations d’identités. Vous pouvez refuser le dépôt de ce type de cookies.
• Cookies de visualisation et partage de vidéo :
  Les cookies déposés via les services de partage de vidéo ont pour finalité de vous permettre le visionnage d’une vidéo depuis le site visité. Ces cookies sont soumis à consentement car les données collectées sont utilisées par des tiers pour leurs propres besoins.

3. Les cookies émis par des tiers

L’émission et l’utilisation de cookies tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Notre site est également susceptible de comporter des éléments de partage émanant de tiers (boutons applicatifs de réseaux sociaux) qui vous permettent de partager des contenus via des réseaux sociaux (boutons “partagez”, “j’aime”, “tweeter” …).

Si vous interagissez au moyen de ces boutons, les informations correspondantes sont transmises au réseau social concerné et publiées sur votre profil. De plus, lorsque vous visitez une page de notre site sur laquelle figure un de ces boutons applicatifs, le réseau social concerné peut associer cette visualisation à votre profil et ce même en l’absence de connexion sur ce réseau.

Vous pouvez exercer vos choix et prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation résultant des boutons applicatifs présent sur notre site auprès de ces réseaux sociaux en consultant leur politique de protection de la vie privée :

• LinkedIn : https://fr.linkedin.com/legal/cookie-policy
• Twitter : https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies
• Facebook : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
• Instagram : https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

4. Quelles sont les données collectées via les cookies ?

Les informations collectées peuvent inclure votre adresse IP, information sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques, numéro unique d’identification du matériel et type de matériel, domaine, type de navigateur et langue, système d’exploitation et de paramétrage, heure et fuseau horaire, sites préalablement visités, information et actions sur note site tels que comportement en termes de clics, les pages et rubriques consultées.

5. Durées de conservation

Nous conservons vos choix concernant le dépôt des cookies pendant 6 mois. La durée de vie nos cookies est de 13 mois maximum. Les informations collectées via les cookies de mesure d’audience sont conservées pendant 25 mois.

6. Comment paramétrer vos choix ?

Lors de votre première visite sur notre site ou après une absence de visite de 6 mois, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies. Votre paramétrage est modifiable à tout moment via l’Outil de paramétrage par catégorie de cookies, accessible sur toutes les pages du site.

Vous pouvez vous opposer au dépôt des cookies par des tiers via les liens figurant au paragraphe 3.

Il vous est possible de supprimer les cookies de votre ordinateur, de votre téléphone ou tout autre dispositif à tout moment en suivant les modalités mentionnées ci-après :

• Sous Google Chrome, vous trouverez la marche à suivre à l’adresse suivante : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Sur Mozilla Firefox, vous trouverez la marche à suivre à l’adresse suivante : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
• Sur Internet Explorer, vous trouverez la marche à suivre à l’adresse suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Sur Safari, vous trouverez la marche à suivre à l’adresse suivante : http://safari.helpmax.net/fr/securite-et-confidentialite/gestion-des-cookies

Attention néanmoins si vous supprimez vos cookies, vous risquez également de supprimer le paramétrage de vos choix. Vous devrez alors les effectuer à nouveau.

Version du document : Mars 2021